Dit SIPOC diagram geeft een samenvattende weergave welke data naar het proces bezorgen stroomt en wat de dataproducten zijn die vanuit bezorgen geproduceerd worden en naar de consumenten stromen.

Een bestelling is een vraag van een klant om bepaalde Ijs of koffie producten te leveren.

Medewerker is een persoon die werkzaamheden verricht binnen de Alberto organisatie.

Bezorgopdracht aan een bezorger om bestelde producten af te leveren op de bestelde locatie en met de bezorgwensen.

Bezorgwens heeft betrekking op wensen rond de bezorging zoals de tijd, datum en eventueel andere wensen.

Locatie waar de bestelde producten afgeleverd dienen te worden.

Bezorging is het afleveren van de bestelde producten op een door de klant gedefinieerde locatie.

Persoon die de bestelde producten op een vestiging met een bezorging naar een bezorglocatie brengt.

Klant die bestellingen doet bij Alberto en eventueel gebruik maakt van bezorging van ijsproducten.

Proces voor verwerken en registreren van het bezorgen van producten bij de klant.