Voorbeeld van een solution bouwblok op basis waarvan de bedrijfslaag entiteiten voor het secretariaat worden ondersteund vanuit een aantal diensten uit de applicatielaag. Dus het koppelpunt zijn nu een aantal services aangeboden vanuit de ABB en SBB.

Rol binnen de organisatie verantwoordelijk voor het ondersteunen van kenniswerkers op het vlak van communicatie en taakbeheer.

Component voor tekstverwerking en het beheer van documenten en teksten.

Ontsluiten van een samenstelling van een aantal functionaliteiten rond het beheer van persoonlijke en teamactiviteiten en communicatie.

Taak binnen het secretariaat ter ondersteuning van een aantal kenniswerkers binnen een organisatie

Verzorgen van formele externe correspondentie in de vorm van documenten

Applicatie service voor het opstellen, beheren en muteren van teksten en documenten.

Versturen en ontvangen van electronische berichten.