Een Business Service vertegenwoordigt expliciet gedefinieerd gedrag dat een Business Rol, Business Actor of Business Collaboration aan zijn omgeving blootstelt. Een Business Service wordt gedefinieerd als de extern zichtbare (logische) functionaliteit die betekenisvol is voor de omgeving en wordt gerealiseerd door bedrijfsgedrag (Business Process, Business Function of Business Interaction). Een Business Service stelt de functionaliteit van Business Rollen of Collaborations beschikbaar aan hun omgeving. Deze functionaliteit is toegankelijk via een of meer bedrijfsinterfaces.
Naamgevingsconventies
Gebruik: Zelfstandig naamwoord. Bijvoorbeeld: Samenwerking, Berichtuitwisseling Extra: Naam uit de PDC (ing-vorm).

Naamgevingsconventie
Gebruik: Zelfstandig naamwoord. Bijvoorbeeld: Samenwerking, Berichtuitwisseling Extra: Naam uit de PDC (ing-vorm).

In het samengestelde servicemodel is te zien hoe een service op een hoger abstractieniveau is opgebouwd uit kleinere services met een meer specifiek karakter. In dit model kantoorautomatisering wordt een tussenlaag van services opgenomen, dat hoeft niet perse, je zou ook direct de koppeling kunnen leggen naar Microsoft Office dat is afhankelijk van de context.
In deze uitwerking worden alleen applicatie services gemodelleerd en in de samenstelling opgenomen. Echter naast applicatie services kun je hier ook bedrijfsservices definiëren. Denk hierbij aan de combinatie van de implementatie van Office en een servicedesk voor vragen bij problemen. Dat ligt nu buiten scope maar wordt op zeker moment relevant. Relevant hierin is dat er dan een knelpunt in de ArchiMate modellering ontstaat. Dat knelpunt kan desgewenst met serving relaties worden opgelost. ICT business services inbedden in de lagere architectuurlagen.